Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Sicherheit und unsere smarten Geräte wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Ring Bestellung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3-5 Werktage.
Benötige ich ein Abonnement für meine Ring Kamera?
Die Grundfunktionen wie Benachrichtigungen und Live-Video sind kostenlos. Für das Speichern und Teilen von Videoaufnahmen ist ein Ring Protect Abonnement erforderlich.
Welche Zahlungsmethoden werden im Online-Shop akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal sowie Sofortüberweisung und Klarna.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn ich nicht zufrieden bin?
Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt im Originalzustand zurückgeben. Nutzen Sie hierfür einfach unser Online-Retourenportal für ein kostenloses Rücksendelabel.
Sind Ring Geräte wetterfest?
Ja, unsere Outdoor-Kameras und Videotürklingeln sind so konzipiert, dass sie Regen, Schnee und extremen Temperaturen standhalten.
Bieten Sie eine Garantie auf die Elektronik an?
Ja, auf alle neuen Ring Geräte gewähren wir eine einjährige eingeschränkte Herstellergarantie sowie einen lebenslangen Diebstahlschutz.